Bij Stoelhoezenfabriek.nl hechten we waarde aan duurzame kwaliteit en een juiste pasvorm van onze stoelhoezen en zetelhoezen voor bedrijfswagens en personenauto’s. Wij zorgen ervoor dat je zonder gedoe gebruik kunt maken van je garantie. Hieronder lees je precies waar je aan toe bent.

1. Garantieperiode
Op alle producten die je bij ons koopt, geldt een garantie van 6 maanden. De garantieperiode gaat in op de datum van ontvangst.

2. Wat valt onder de garantie?
De garantie geldt uitsluitend voor fabricagefouten en materiaalgebreken. Denk hierbij aan:
• Productiefouten in de stof of het skai-leer
• Constructiefouten in naden of elastieken
• Aantoonbare gebreken die binnen de normale montage en het normale gebruik zijn ontstaan

Wanneer een geldig defect binnen de garantie optreedt, zorgen wij voor reparatie of vervanging.

3. Wat valt niet onder de garantie?
De garantie is niet van toepassing op:
• Schade door onjuist of intensief gebruik, ongevallen of nalatigheid
• Schade door onjuiste montage, waaronder het forceren van elastieken, haakjes of bevestigingen
• Normale slijtage door gebruik
• Producten die zijn aangepast, bewerkt of verkeerd toegepast
• Verlies of diefstal
• Gebruik onder omstandigheden waarvoor het product niet ontworpen is
• Schade ontstaan bij voertuigen met afwijkende stoelconfiguraties (zoals draaiplateaus of opklapbare rugleuningen)

4. Hoe dien ik een garantieaanvraag in?
• Neem contact met ons op via info@stoelhoezenfabriek.nl
• Vermeld je ordernummer en omschrijf het probleem duidelijk
• Voeg heldere foto’s toe van het defect
• Bewaar je aankoopbewijs

Wij beoordelen de situatie zo snel mogelijk en laten weten wat de vervolgstappen zijn.

5. Verzendkosten bij garantie
Wanneer het product binnen de garantie onder reparatie of vervanging valt, nemen wij de verzendkosten van het vervangende product voor onze rekening.
De kosten voor het retourneren van het defecte product zijn voor de klant.

6. Pasvorm en geschiktheid
Onze stoelhoezen zijn ontwikkeld voor voertuigen met standaardindelingen, zoals:
• Losse bestuurdersstoel en losse passagiersstoel (1 plus 1)
• Bestuurdersstoel en passagiersbank (1 plus 2)

Voor voertuigen met afwijkende uitvoeringen, zoals draaiplateaus, geïntegreerde armsteunen, opklapbare rugleuningen of speciale camperstoelen, kan de pasvorm afwijken. Bestellingen van stoelhoezen voor zulke configuraties vallen niet onder garantie of gratis omruiling.

Twijfel je of onze stoelhoezen geschikt zijn voor jouw voertuig, bijvoorbeeld een Volkswagen Transporter, Mercedes Sprinter, Renault Master, Ford Transit of vergelijkbaar model? Neem dan vóór bestelling contact op; wij helpen kosteloos adviseren via WhatsApp of e-mail.

7. Vragen of advies?
Onze klantenservice helpt je graag, via WhatsApp of e-mail. Heb je vragen over deze garantievoorwaarden, een specifiek voertuig, of wil je ondersteuning bij je aanvraag, neem dan gerust contact met ons op via info@stoelhoezenfabriek.nl.

8. Wijzigingen
Wij kunnen deze garantievoorwaarden op ieder moment aanpassen. De meest recente versie staat op Stoelhoezenfabriek.nl.

Door een aankoop te doen bij Stoelhoezenfabriek.nl ga je akkoord met deze garantievoorwaarden.